LK Team — Итоги года вместе с Кариной
25.12.22
Привет! На связи Карина, фаундер «Лечи красиво».
У нас происходит столько всего! Хочется, чтобы вы видели в нас не просто бизнес или красивый готовый продукт, а знали наши стремления, страхи, ошибки и сформировать личностное общение «от человека к человек»".
Я буду чаще рассказывать про закулисье, но прежде расскажу об итогах 2021 года.
Главный инсайт: мы никогда не будем просто производителем медицинской одежды. Это скучно и не жизнеспособно. Мы создаем осознанный бренд, который дает клиентам такой уровень заботы и сервиса, неведомый ранее сфере medical fashion. Поэтому мы собрали все свои силы, выросли профессионально, пройдя через сотни ошибок и неизведанных задач.
Итак, что же нам удалось сделать?
— За последние 1,5 года открыто 3 магазина новейшего формата, которого, пожалуй, нет в мире.
— Запустили удобный и эстетичный сайт. Правда, ошибившись с подрядчиками и потратив большое количество денег, но получив классный результат! Впереди перевод сайта на английский, функционал для дистрибуции и кое-что ещё!
— Обновили программу лояльности, добавив полезные фишки и подарки.
— Ребрендинг! Это не только полиграфия и логотип, а то, чем живет компания: ценности, смыслы, ДНК. Мы выросли из тех ребят, кем были раньше. И это классно!
— Ввели доставку с примеркой по России. Безумно удобная услуга, хоть и не без технических сложностей.
— Планируем производство по-взрослому: нужные модели одежды должны всегда быть доступны!
— Отказались от ряда дистрибьютеров. Страшный шаг, но нужный. Да, это средства для развития бренда, но так отсуствует контроль уровня комфорта для покупателей. Продолжаем работать только с самыми надежными партнерами, разделяющими наши ценности.
— Развиваем направление корпоративных заказов: мы качественно и красиво одеваем клиники, нам доверяют топовые компании!
— Сотрудничества, благотворительность... В прошлом году состоялось более 1000 совещаний, на которых мы спорили и смеялись, переживали и хотели всё бросить, но мы поддерживали друг друга... А теперь отдохнув, с новыми силами готовы покорять очередные вершины!
Благодарю вас и свою команду из 40 человек, что вместе мы можем искренне расти и развивать бренд, вызывая улыбки на лицах наших клиентов, выпускать качественный продукт, пронизанный нашей любовью к компании, которую создаем.