Привет, Аккаунт-менеджер!
В задачи нашего аккаунта входит работа с новыми клиентами от переговоров до заключения договоров. Затем аккаунт сопровождает клиентов, помогает им развивать проект и следит за взаимоотношениями. Сами проекты ведут ведущие дизайнеры/стратеги/контент-менеджеры. Вам необходимо будет работать с входящими заявками. У нас нет типовых коммерческих предложений, мы глубоко погружаемся в задачу, помогаем клиенту сформулировать правильные вопросы. Только после этого переходим к решениям. У нас нет задачи продать любой ценой наши услуги. Наша задача — принести клиенту пользу.
Придётся погружаться в психологию общения, бизнес-процессы, нюансы бизнеса клиента. Много общаться, верстать презентации, системно и структурно мыслить. Достигать результата, а не просто работать.
Кого мы ищем?
Мы любим нестандартных людей. Тех, кто не вписывается в привычные роли. Тех, кому интересно. Людей с предпринимательской душой, любящих свободу. У нас дизайнерская культура, мы влюблены в крутые истории и сами их создаём. Обещаем сложные и интересные задачи.
Что мы предлагаем?
Команда
Вы будете работать в связке с дизайнерами, стратегами, контент-менеджерами, креативным директором и бизнес-аналитиком.
Офис
У нас remote first компания. Большая часть коммуникации происходит в Basecamp. Если вы находитесь в Петербурге и хотите всегда быть рядом с нами — заезжайте к нам в офис в ЛенПолиграфМаше (м. Петроградская).
Обязанности
Работа с входящими заказами.
Управление отношениями с клиентами.
Развитие клиентов: консультации, апсейл, кроссейл.
Организация встреч и созвонов с клиентами.
Организация штурмов и подготовка предложений для клиентов.
Работа с клиентской базой компании.
Требования
Опыт активных продаж в B2B.
Знакомство с рынком интернет маркетинга и веб-разработки.
Свободное общение и навыки нетворкинга.
Грамотная письменная и устная речь.
Внимательность к людям и развитая эмпатия.
Что с окладом?
Определимся по результатам собеседования.
Расскажите о себе!
Мы подготовили несколько вопросов, которые помогут лучше узнать друг друга и познакомиться.
На бриф потребуется 10-15 минут вашего времени. Обещаем, будет интересно.
Вот и всё! Не забудьте оставить контакты — нам надо с вами как-то связываться.
Где вы работали и почему именно в этих компаниях?
Путешествовали по миру? Где были? Что запомнилось?
Назовите 1 книгу которая вас впечатлила больше всего за последний год и почему.
Кем бы вы **не** хотели работать и почему?
Ваш самый большой провал, расскажите.
У вас есть необычная привычка? Какая?
Когда вы чувствуете себя не сфокусированным, что вы делаете?
Ваши суперспобности?
Если вам поможет, вот ссылка — https://www.theverge.com/2018/6/16/17468016/jack-jack-powers-incredibles-2
Сколько вас хаоса и сколько порядка в процентах?
Только честно
Добавите что-нибудь?
Как вас зовут?
Ваш телефон?
Ваш E-Mail нам тоже пригодится:
Откуда вы узнали о вакансии?
Контакты
Задавайте любые вопросы.
E-Mail: hr@sens-collective.com
Made in Saint-Petersburg. City of passion.