Отчёт IVOLGA
октябрь 22

Задача месяца

Поддерживать стилистику и коммуникационную стратегию бренда в онлайн пространствах. Повышаем количество и вовлечение аудитории в жизнь бренда с целью роста продаж с помощью инструментов контент-маркетинга — прямых эфиров, экспертных и интерактивных форматов контента — Reels,

работаем над email-рассылкой.


Поддерживаем визуальный образ бренда в социальных сетях, работая в связке с арт-директором.


Помимо Instagram активно развиваемся в других пространствах:


— работаем над сообществом ВКонтакте IVOLGA Moscow. Дублируем публикации и Stories из текущего контент-плана, проводим опросы, делимся публикациями в медиа, проводим прямые эфиры, публикуем видео и клипы, в первую очередь для повышения показателей рекламы.

— помогаем поддерживать стилистику Telegram-канала IVOLGA Moscow, создавая фирменные

дизайн-макеты, которые мы используем во всех каналах коммуникации.

Цифры: что было сделано
Количество публикаций, историй и email-рассылок

65

Опубликованных постов в Instagram + прямые эфиры и Reels

196

Stories опубликовано

4+1

Рассылок + поддержка письма с подпиской
Цифры: что было сделано в Vk
Количество публикаций

16

Опубликованных постов в Вконтакте + прямые эфиры и Reels

Медийные показатели (общая сводка)

Медийные показатели (охваты)

Медийные показатели (статистика Stories)

Посты, которые сработали лучше всего в Instagram:
Reels
«Туника»

32 647 просмотра / 1 818 лайков /
283 сохранения / 51 комментарий
/ 91 отправления / 27 326 охват
23.10.2022
Reels
«Модные цвета сезона»

965 лайков / 6 комментариев /
36 отправлений / 105 сохранений
/ 14 133 охват
12.10.2022
Посты, которые сработали лучше всего в Vk
Клип
«Туника»

149 лайков / 3 комментария / 9 отправлений
/ 2,5к просмотров
26.10.2022
Вовлекающая публикация
«Секретные новинки»

170 лайков / 2 отправления / 4,1к просмотров
24.10.2022

Таргетированная реклама

внутри сообщества Vk

Общий рекламный бюджет на месяц:

72 395 руб.


Результат: 16 (неполное) отслеживаемые покупки – примерная цена покупки 4 525 руб.


Ориентировочная стоимость покупок

177 750 руб.


Отчёт о покупках — здесь.

Email-marketing

Анализ статистики 4 рассылок с помощью сервиса Unisender и 1 триггерной рассылки

Основные показатели еженедельных рассылок

  • 1
    Общее количество покупок
    33
  • 2
    Сумма всех покупок
    385 841 руб.
  • 3
    Cредний чек
    11 692 руб.
  • 4
    Количество переходов
    632
  • 5
    Количество подписчиков на рассылке
    5 637

Основные показатели триггерной рассылки

Увеличение подписчиков в адресной книге, лояльности и вовлечённости + подарки

от бренда (общий)

  • 1
    Доставлено
    345
  • 2
    Открытие
    247
  • 3
    Переходы на сайт
    63
  • 4
    Общее количество покупок
    6
  • 5
    Сумма всех покупок
    52 010 руб. от общей суммы
    со всех рассылок
  • 6
    Средний чек
    8 668 руб.

Задачи на ноябрь:

Контент
Делим контент на 3 категории во всех каналах коммуникации — продающий, образовательный и развлекательный — делимся знаниями, рекомендациями, в текстах делаем упор на запрос обратной связи — так мы повышаем вовлечение аудитории и приглашаем её к обсуждениям.

1. Акцент на Reels — как на единственный канал продвижения в Instagram.
2. ВКонтакте акцент на вовлекающие публикации: опросы / образование / экспертный контент и вдохновение от команды — для увеличения показателей рекламы + увеличиваем количество публикаций и прямых эфиров: KPI — от 20 публикаций в месяц вместе с эфирами.
3. В Stories акцент на интерактивность — опросы / игры / отметки команды / разбор образов.
4. Разговорные видео — как вовлекающий контент.
Прямые эфиры
В октябре работаем над интересными темами в рамках осенней коллекции коллекции: разбираем стилевые сочетания, подбираем образы, работаем с моделями разных фигур и приглашёнными экспертами.
Маркетинг
Работаем над сообществом ВКонтакте и Telegram-каналом.
Делаем дружественную email-рассылку и добавляем 1-2 вдохновляющий и поддерживающих рассылок в месяц.

Для увеличения показателей рекламы Вконтакте тестируем внутреннюю email-рассылку внутри сообщества.
Активности
Внедряем дополнительные активности в профиле повышающих лояльность аудитории:
— публикация чек-листов в email-рассылках,
— подборка вдохновляющих фильмов / показов о моде ВКонтакте,
— обучающие материалы,
— исторические материалы,
— опросы / запросы обратной связи.
Визуал
Используем съёмки нового каталога, фото на iPhone и имиджевые снимки Новогодней и трикотажной коллекции. Обновляем подачу дизайн-макетов в Instagram, Вконтакте и Telegram, поддерживаем стилистику профиля.

Заключение

Активность Instagram продолжает расти, несмотря на отсутствие таргетированной рекламы. Благодаря Reels направлению мы повышаем активность аудитории в влечение контента — с учётом отписок прирост в октябре составил 300 новых подписчиков. Аудитория в ВКонтакте — 3 441 (+1083 человека), а в Telegram — 4 570 (+421 человек).


Статистика email-маркетинга в сентябре соответствует стандарту нашей показателей. Необходимо продолжать развивать этот канал — улучшать качество и наполнение рассылки, а также делить её по сегментам, увеличивая количество писем в месяц.


В марте мы лишись возможности работать с таргетированной рекламой в Facebook, но сейчас активно продолжаем тестировать внутренние инструменты рекламы сообщества ВКонтакте. В ноябре будем работать с внутренней рассылкой сообщества. Результаты октября доступны по ссылке.


В ноябре мы продолжаем развивать все каналы коммуникации в том же ритме, увеличиваем активность канала email-маркетинга. Помимо этого стоит подумать в сторону развития двух альтернативных сообществ: Вконтакте и Telegram, тестировать новые форматы контента и стараться не повторяться в публикациях, чтобы аудитория могла ощутить отличие всех каналов друг от друга.