Отчёт


Март 2021
Задача месяца
Главная задача — повысить количество и вовлечение аудитории с целью роста продаж, через экспертные рубрики, интерактивные форматы контента, сотрудничества с другими брендами и вовлечением аудитории в создание будущих коллекций.
Полезное действие
Повышаем показатели вовлечения аудитории через активное взаимодействие с подписчиками и таргетированную рекламу — транслируем не только продающий контент, но также образовательный и развлекательный. Создаём опросы и квизы, которые помогают понять приоритеты подписчиков, разрабатываем и внедряем контент-план в соответствии со стратегией бренда и обратной связью аудитории. Внедряем образовательный формат, предварительно собранный с помощью обратной связи у подписчиков.
Цифры: что было сделано
Количество публикаций, историй
и взаимодействий с экспертами
60
Постов опубликовано в ленту (6 из них прямые эфиры)
155
Историй опубликовано, включая квизы и опросы.
4 + 1
E-Mail рассылки и триггерная рассылка
1
Конкурс совместно с брендом Сахарок
Медийные показатели
Анализ показатель с помощью
платформы для проверки TrendHERO март
1 008 154
Охват
0,7
ER – коэффициент вовлеченности
327
Лайков на пост
4,9 К
Просмотров видео
4
Комментариев на пост
694
Прирост новых подписок

712
Количество сохранений
Что мы сделали для реализации поставленных задач?

  • Продолжаем делиться личными публикациями, с рекомендациями, советами и наблюдениями основателя, тем самым поддерживая участие личности бренда. Такие публикации вызывают самый большой отклик у аудитории — «Креативность», «Правила финансового здоровья»;

  • Организовали конкурс совместно с брендом Сахарок — обменялись аудиторией, суммарное   количество подписок во время конкурса 600 человек;

  • Подготовили 10 фирменных обложек для марафона эфиров;

  • Используем новый формат контента в Instagram — гид. Добавляем гид с каждой коллекцией, сопровождая вдохновляющим представлением коллекции и подробным описанием каждой позиций.

  • Ввели интерактивные публикации в виде игр и предсказаний: «Послание — напоминание»,   «Чем заняться в выходные?»

  • Обновили визуальную часть ссылок в Instagram, которые переводят подписчика на сайт

  • Обновили сайт: добавили последнюю съёмку в архив коллекций, обновили заглавное фото, обновили карточку с ссылками в Instagram, которая переводит подписчика на сайт, добавили вкладку SS21

  • Экстренно обработали фотографии с розовым костюмом, чтобы сохранить их в контент-планах 
Внедрили отдельный контент-план не только для продающих историй, но и интерактивных в формате сторителлинга. С помощью внутренних инструментов Instagram, мы повышаем активность аудитории проводя опросы, квизы, запрашиваем обратную связь.
Продолжаем использовать инструмент Instagram Guide (путеводители по коллекциями). В сайдах собираем всю информацию, вместе с продающими и образовательными постами, которые относятся к определённой коллекции.
При публикации продающих историй добавляем информацию о составе и деталях с минималистичным дизайном — тем самым уменьшая агрессивность такого контента:
Обновили дизайн представительной карточки, которая ведет аудиторию на сайт, плейлист и
форму для связи.
Работа по сайту: добавили вкладку SS21, обновили главную и добавили архивную съёмку новой весенней коллекции.
Посты, которые сработали лучше всего:
Продающий — фото
«Юбка зелёного цвета»

513лайка / 4 комментария /
12 отправлений/ 35 сохранений
28.03.2021
Продающая публикация новинки из SS21 c вдохновляющим весенним текстом.
Вдохновение
«Ассоциации палитры»

645 лайков /12 комментариев /
3 отправления / 30 сохранений
27.03.2021
Ассоциации с палитрами природы в вещах IVOLGA.
Продающий
«Платье жёлтого цвета в горох»

945 лайков/ 25 комментариев /
11 отправлений /47 сохранений
22.03.2021
Продающая публикация новинки с вдохновляющим весенним текстом.
Рекомендации
«Остаться дома до тепла»

523 лайка / 8 комментариев /
2 отправления / 30 сохранений
20.03.2021
Напоминание о домашней коллекции.
Вдохновение
«Игра-предсказание»

Просмотры 2 928/ 224 лайка/
8 комментария / 10 отправлений /
15 сохранений
19.03.2021
Игра-предсказание с идеями на занятия в выходные.
Продающий
«Майка-алкоголичка розового цвета»

489 лайков /13 комментариев/
5 отправлений /18 сохранений
17.03.2021
Продающая публикация новинки с историческим фактом в сфере моды и стиля.
Продающий
«Юбка чёрного цвета с абстрактным рисунком»

506 лайков / 13 комментариев /
1 отправление / 10 сохранений
14.03.2021
Продающая публикация юбки чёрного цвета с историческим фактом
об абстракции в сфере моды и стиля.
Вдохновение
«Переодевалка — тренч бежевого цвета»

1 182 лайка / 23 комментария/
18 отправлений / 83 сохранений
10.03.2021
Видео-переодевалка в рубрике 1 вещь и 3 образа с бежевым тренчем.
Таргетированная реклама
внутри Instagram

Общий рекламный бюджет на месяц:

51 995 руб.


Результат: 106 покупок – средняя стоимость покупки 490 руб.


Средний чек покупки — 6539 руб., общая ориентировочная стоимость покупок
693 134 руб.

Отчет о покупках из рекламного кабинета
Facebook — здесь.
Прирост подписчиков

Общий прирост подписчиков за месяц с помощью

таргетированной рекламы с учетом отписок:

1 876 подписчика


Отчет о результатах — здесь.
Email-marketing
Анализ статистики четырех рассылок с помощью сервиса Unisender и одной триггерной рассылки
Основные показатели еженедельных рассылок
* показатели на Tilda вывелись до 5 марта, вероятно, что были ещё покупки
1
Общее количество покупок
42
2
Сумма всех покупок
460 895₽
3
Cредний чек
10 973
4
Количество переходов
413
5
Количество подписчиков на рассылке
3 500
Основные показатели триггерной рассылки
Увеличение подписчиков в адресной книги, лояльности и вовлечённости + подарки от бренда
1
Доставлено
375
2
Открытие
219
3
Переходы на сайт
93
4
Общее количество покупок
5
5
Сумма всех покупок
78 440 от общей суммы
со всех рассылок
Задачи на апрель
Контент
Делим контент на 2 категории — продающий и развлекательно-информативный, продолжаем делиться знаниями, рекомендациями, развлекательными материалами, не забывая
о продвижении экспертности бренда.
Прямые эфиры
Возвращаем 2 эфира в неделю, т.к это один из актуальных форматов взаимодействия с аудиторией, добавляя видео с другими рубриками — 1 вещь и 3 образа, видео-переодевания, видео новых коллекций как продающий контент и другие сторонние рубрики не связанные с брендом — рецепты, обзоры других брендов, приглашенными эксперты и etc.
Маркетинг
Привлекаем 1-2 экспертов на основе безвозмездного сотрудничества кросс-промо.
Тестируем приветственную триггерную рассылку и внедряем триггерную рассылку «Брошенная корзина», которая позволяет напомнить об оставленных товарах без оплаты.
Активности
Введение дополнительных активностей в профиле повышающих лояльность аудитории — составление плейлиста, публикация чек-листов, интерактивный процесс создания коллекций (советуемся с аудиторией по выбору тканей/фасонов), добавляем обучающие материалы, что повышает экспертность бренда — проводим конкурс на личный разбор гардероб, внутренний конкурс, благодаря которому мы заявляем, что будем работать с таким направлением — мы не просто продаем одежду, конкурсы на розыгрыш позиции при выполнении определённых заданий — отметка бренда для увеличения узнаваемости.
Визуал
Продолжаем вводить легкие, светлые и чистые фотографии, чтобы поддерживая ленту в едином стилю. Используем фирменный дизайн обложек для эфиров, информативно-развлекательных публикаций, при этом вводя новые дизайн-макеты как в ленте, так и в историях.
Образовательный формат
На основе собранной обратной связи составили коммерческое предложение по реализации образовательного формата.
Заключение
Аккаунт стал более светлым, свежим и воздушным. Необходимо поддерживать стиль и способы взаимодействия с аудиторией, с помощью создания качественного контента: создавать вовлекающий контент, который собирает вокруг бренда заинтересованное сообщество, сотрудничать с другими брендами (конкурсы) и привлекать их к созданию контента (прямые эфиры). В марте продолжаем оформление хайлайтс, внедрение и тестирование новые концептуальны, экспертных тем постов для привлечения новой аудитории. Собираем обратную связь у подписчиков, а также тестируем создание образовательного формата.

Общая сумма продаж с таргетированной рекламы и e-mail рассылки в марте составила порядка
1 154 029 руб. — без учета отложенных покупок при повторных переходах из профиля бренда.

ROMI — 829% — это общий коэффициент рентабельности маркетинговых инвестиций в марте.

Как производится расчёт ROMI?
(показатель окупаемости инвестиций в маркетинг) = (доход от рекламы — расходы на рекламу) / расходы на рекламу × 100%

(Доход от таргетинга + рассылки) - бюджет на таргетинг и рассылку / бюджет на таргетинг и рассылку × 100%

(693 134₽+460 895₽) - 40 000₽ (услуга) + 51 995₽ (бюджет) / 91 995₽ (таргетинг) + 30 000₽ (рассылка) 2 160₽ (сервисный сбор) + × 100% = 829, 51%