Отчёт


Январь 2020
Задача месяца
Главная задача — повысить вовлечение аудитории с целью роста продаж, через экспертные рубрики, интерактивные форматы, сотрудничества с другими брендами и вовлечением аудитории в создание будущих коллекций.
Полезное действие
Повышаем показатели вовлечения аудитории через таргетированную рекламу и активное взаимодействие с подписчиками — транслируем не только продающий контент, но также образовательный и развлекательный. Создаём опросы и квизы, которые помогают понять приоритеты подписчиков. Разрабатываем и внедряем контент-план в соответствии со стратегией бренда и обратной связью аудитории. Внедряем образовательный формат, предварительно собранной обратной связью у подписчиков.
Цифры: что было сделано
Количество публикаций, историй
и взаимодействий с экспертами
61
Пост опубликован в ленту (5 из них прямые эфиры).
165
Историй опубликовано, включая квизы и опросы.
5
E-Mail рассылок.
1
Конкурс на личную консультацию с основателем бренда IVOLGA.
Медийные показатели
Анализ показатель с помощью
платформы для проверки TrendHERO
декабрь → январь
1 049 641 → 1 150 785
Охват
0,7
ER – коэффициент вовлеченности
324
Лайков на пост
6,2 К → 7,1 К
Просмотров видео
4 → 5
Комментариев на пост
500
Прирост подписок

2 207
Количество сохранений
Что мы сделали для реализации поставленных задач?

  • Продолжаем делиться личными публикациями, с рекомендациями, советами и наблюдениями основателя, тем самым поддерживая участие личности бренда. Такие публикации вызывают самый большой отклик у аудитории — «Как наладить отношения с собой», «О планировании».

  • Обновили стиль и дизайн макетов во всех взаимодействиях — истории, лента, отзывы.

  • Организовали конкурс на личную консультацию с основателем бренда, тем самым запустив курс на развитие образовательный платформы + сделали опрос в историях по поводу форматов образовательной платформы, которые будут удобны для аудитории.

  • Интегрировали тему прямого эфира по наблюдениям подписчиков. К нам приходит более зрелая аудитория, которой интересно посмотреть каким образом сидят коллекции на размерах больше 46 — провели прямой эфир с девушкой в размере 46-48, а также продублировали информацию эфира в публикации.

  • Обновили обложки хайлайтс — добавили минималистичные фотографии, чтобы профиль выглядел живее.

  • Использовали новый формат контента в Instagram — гид. Добавили путеводители на все коллекции за 2020 год + зафиксировали все коллекции в хайлайтс, а также добавили Новый год на первую капсулу 2021 года.

  • Добавили все прошлогодние коллекции в закреплённые хайлайтс
Внедрили отдельный контент-план не только для продающих историй, но и интерактивных в формате сторителлинга. С помощью внутренних инструментов Instagram, мы повышаем активность аудитории проводя опросы, квизы, запрашиваем обратную связь.
Продолжаем использовать инструмент Instagram Guide (путеводители по коллекциями). В сайдах собираем всю информацию, вместе с продающими и образовательными постами, которые относятся к определённой коллекции.
Посты, которые сработали лучше всего:
Вдохновение
«Как наладить отношения с собой?»

1355 лайков/ 52 комментария / 38 отправлений / 174 сохранения
31.01.2021
Самая популярная публикация за январь. Искренность и открытость. Свой историей основательница вдохновляет других женщин полюбить себя, верить в себя. делиться рекомендациями и советами по уходу за собой.
Вдохновение
«5 способов носить свитер»

709 лайков / 13 комментариев / 12 отправлений / 47 сохранений
24.01.2021
Финал зимнего сезона, если вы заметили что носите свитер с джинсами уже несколько недель, предлагаем 5 альтернативных способов стилизации свитера.
Продающий (видео)
«Бомбер белого цвета»

2 527 просмотров/ 338 лайков / 14 комментариев / 3 отправления / 15 сохранений
22.01.2021
Бомбер классического кроя в белом цвете: продемонстрировали сочетание двух позиций из январской коллекции — кардиган и платье-водолазка чёрного цвета.
Идеи
«О планировании»

818 лайков / 16 комментариев / 3 отправления / 72 сохранения
21.01.2021
Рекомендации и советы от основателя бренда о том, как она планирует и успевает заниматься семьей и собственным брендом, вдохновение для
других женщин.
Продающий
«Бомбер сине-белого цвета»

566 лайков/ 2 отправления/
33 сохранения
19.01.2021
Бомбер в стилистике Шанель: немного об истории, которую дизайнер адаптировала под январскую коллекцию + указание состава/цены.
Вдохновение
«Какие цвета будут актуальны в 2021 году?»

1009 лайков/ 20 комментариев/ 50 отправлений/ 271 сохранений
03.01.2021
Новый год — новый тенденции. В этой публикации разобрали несколько цветов, которые будут актуальны в этом году.
Таргетированная реклама
внутри Instagram

Общий рекламный бюджет на месяц:

52 071 руб.


Результат: 92 покупки – средняя стоимость покупки 628 руб.


Средний чек покупки — 6764 руб., общая ориентировочная стоимость покупок
622 288 руб.

Отчет о покупках из рекламного кабинета Facebook — здесь.
Email-marketing
Анализ статистики четырех рассылок с помощью сервиса Unisender (4 рассылки +
1 рассылка о финальной распродаже)
29 января
Основные показатели
1
Общее количество покупок
51
2
Сумма всех покупок
551 973
3
Cредний чек
10 823
4
Количество переходов
1 060
5
Количество подписчиков на рассылке
3 126


Задачи на февраль
Контент
Делим контент на 2 категории — продающий и развлекательно-информативный, продолжаем делиться знаниями, рекомендациями, развлекательными материалами, не забывая о продвижении экспертности бренда.
Прямые эфиры
Уменьшаем количество прямых тематических эфиров, оставляя 1 эфир в неделю, но заменяя на другиe рубрики — 1 вещь и 3 образа, видео-переодевания, видео новых коллекций как продающий контент и другие сторонние рубрики не связанные с брендом — рецепты, обзоры других брендов, приглашенными эксперты и etc.
Маркетинг
Привлекаем 1-2 экспертов на основе безвозмездного сотрудничества кросс-промо.

Активности
Введение дополнительных активностей в профиле повышающих лояльность аудитории — составление плейлиста, публикация чек-листов, интерактивный процесс создания коллекций (советуемся с аудиторией по выбору тканей/фасонов), добавляем обучающие материалы, что повышает экспертность бренда — проводим
конкурс на личный разбор гардероб, внутренний конкурс, благодаря которому мы заявляем, что будем работать с таким направлением — мы не просто продаем одежду.

Визуал
Продолжаем вводить легкие, светлые и чистые фотографии, чтобы привести ленту к единому стилю. Используем фирменный дизайн обложек для эфиров, информативно-развлекательных публикаций.
Образовательный формат
Собираем обратную связь у аудитории, для понимая формата будущих образовательных материалов.
Заключение
Аккаунт стал более светлым, свежим и воздушным. Необходимо поддерживать стиль и способы взаимодействия с аудиторией, с помощью создания качественного контента: создавать вовлекающий контент, который собирает вокруг бренда заинтересованное сообщество, сотрудничать с другими брендами (конкурсы) и привлекать их к созданию контента (прямые эфиры). В декабре продолжаем оформление хайлайтс, внедрение и тестирование новые концептуальны, экспертных тем постов для привлечения новой аудитории. Собираем обратную связь у подписчиков.

Общая сумма продаж с таргетированной рекламы и e-mail рассылки в январе составила порядка 1 174 261 руб. — без учета отложенных покупок при повторных переходах из профиля бренда.

ROMI — 512% — это общий коэффициент рентабельности маркетинговых инвестиций в декабре.
Love & Passion. Conscious Marketing.
sēns. collective